أعلنت هيئة البترول في قطاع غزة بدء الدورة الثانية عشرة لتوزيع غاز الطهي وفق الآلية الجديدة التي تعتمد على عدد أفراد الأسرة المسجلين، داعية المواطنين إلى مراجعة بياناتهم والتأكد من صحتها قبل إصدار الكشف الأول، لتفادي الأخطاء التي قد تؤثر في إجراءات الاستفادة من الدورة الجديدة.
وأوضحت الهيئة أن الآلية المعتمدة تتطلب تدقيق البيانات الأسرية، خصوصًا عدد الأفراد المسجلين في حساب كل مواطن، مع إتاحة إمكانية تعديل بعض المعلومات وفق الضوابط والإجراءات المحددة. وتأتي هذه الخطوة في إطار تنظيم بيانات الطلبات وتسهيل متابعة إجراءات توزيع غاز الطهي.
آلية احتساب أفراد الأسرة في الدورة الـ12 للغاز
بحسب الضوابط المعلنة في النص، يشمل احتساب أفراد الأسرة كل ابن أعزب على قيد الحياة وموجود داخل البلاد، بصرف النظر عن عمره. أما أبناء الزواج السابق، فتُحدد تبعيتهم وفق السن القانوني المعتمد لدى المحاكم الشرعية، مع إمكانية تصحيح البيانات عند تقديم المستندات التي تثبت الحالة حسب الأصول.
ودعت الهيئة المواطنين إلى مراجعة عدد أفراد الأسرة المسجل في حساباتهم الإلكترونية، والتأكد من مطابقته للبيانات الصحيحة، ومعالجة أي خطأ قبل إصدار الكشف الأول، تجنبًا لحدوث إشكالات خلال إجراءات التوزيع.
تحديث بيانات طلبات الغاز في غزة
يمكن للمواطنين الذين لا تزال طلباتهم قيد التنفيذ تحديث بعض البيانات المسجلة، بما يشمل عنوان السكن وتحديد المحافظة والمدينة والحي والموزع، إلى جانب تعديل رقم الهاتف المحمول عند الحاجة.
وتتيح هذه التعديلات تحديث المعلومات المرتبطة بالطلب، بما يساعد على تسهيل التواصل مع المواطنين ومراجعة بياناتهم وفق الإجراءات المعتمدة لدى الهيئة.
نظام إلكتروني للشكاوى والدعم الفني
وفي سياق تسهيل الإجراءات، أعلنت الهيئة تفعيل نظام إلكتروني للدعم الفني والشكاوى، يتيح للمواطنين تقديم طلبات الاستفادة وإرسال الاستفسارات، والإبلاغ عن المشكلات المتعلقة بالموزعين، إضافة إلى معالجة الصعوبات التي قد تواجههم عند الدخول إلى حساباتهم الإلكترونية.
وأكدت الهيئة أهمية تقديم تذكرة إلكترونية عبر نظام الدعم الفني عند اكتشاف أي خطأ في عدد أفراد الأسرة أو غيره من البيانات، حتى تتم مراجعة المشكلة والعمل على معالجتها قبل إصدار الكشف الأول.
رابط قناة هيئة البترول في غزة على تليجرام
لمتابعة الإعلانات والتحديثات المتعلقة بدورات توزيع غاز الطهي في قطاع غزة، يمكن للمواطنين زيارة قناة هيئة البترول على تطبيق تليجرام عبر الرابط التالي:
ويُنصح المواطنون بمتابعة القناة للاطلاع على ما يُنشر من معلومات وإعلانات، مع التأكد من صحة بيانات الأسرة ومراجعتها قبل إصدار كشوفات الدورة الجديدة. كما ينبغي الاعتماد على الروابط والقنوات الموثوقة عند متابعة الطلبات أو تقديم الشكاوى، وعدم مشاركة بيانات الحساب مع جهات مجهولة.
