مع الارتفاع المتواصل في أسعار الهواتف الذكية الحديثة، يتجه عدد متزايد من المستهلكين إلى خيار الهواتف المستعملة أو المُجدَّدة كبديل عملي يوفّر أجهزة قوية بإمكانات متقدمة مقابل تكلفة أقل. ورغم أن هذه الخطوة قد تتيح توفيرًا ملحوظًا في الميزانية، فإنها لا تخلو من المخاطر إذا لم تتم بوعي ومعرفة مسبقة.
ولتجنب الوقوع في فخ الأجهزة المعيوبة أو الصفقات الخاسرة، نسلّط الضوء على مجموعة من النصائح الأساسية التي تساعدك على اتخاذ قرار شراء آمن وناجح.
أولًا: البائع والضمان
يُعدّ التحقق من سمعة البائع الخطوة الأهم قبل الشراء. يُنصح بالبحث عن تقييمات العملاء وتجارب المستخدمين السابقين، مع تفضيل المتاجر الموثوقة أو منصات البيع المعروفة التي توفر هواتف مُجدَّدة معتمدة. كما يجب الاستفسار بوضوح عن سياسة الإرجاع والضمان، سواء كان ضمانًا متبقيًا من الشركة المصنعة أو ضمانًا مقدمًا من المتجر نفسه. وجود ضمان يعكس ثقة البائع في جودة الجهاز، بينما يُعد التهرب من هذه الأسئلة مؤشرًا مقلقًا.
ثانيًا: فحص رقم IMEI
رقم IMEI هو الهوية الفريدة للهاتف، وفحصه خطوة لا غنى عنها قبل إتمام الشراء. يتيح هذا الفحص التأكد من أن الجهاز غير مدرج في القائمة السوداء، أي أنه ليس مسروقًا أو مفقودًا. تجاهل هذه الخطوة قد يؤدي إلى شراء هاتف لا يعمل على بعض الشبكات، أو يعرّض المستخدم لمشاكل قانونية مستقبلًا.
ثالثًا: حالة البطارية
تتراجع كفاءة البطارية مع مرور الوقت، وقد تكون البطارية الضعيفة سببًا رئيسيًا لتجربة استخدام سيئة. لذلك يُفضَّل سؤال البائع عن صحة البطارية أو اختبارها عمليًا، خصوصًا في الهواتف التي تدعم عرض نسبة صحة البطارية. بطارية متدهورة قد تعني نفاد الشحن بسرعة أو إيقاف الهاتف بشكل مفاجئ.
رابعًا: الدعم البرمجي
من المهم التأكد من أن الهاتف لا يزال يتلقى تحديثات النظام والأمان. فالهواتف التي توقّف دعمها البرمجي تكون أكثر عرضة للمشاكل الأمنية، وقد تعاني من ضعف الأداء مع التطبيقات الحديثة. اختيار هاتف مدعوم يضمن تجربة أكثر أمانًا واستقرارًا على المدى الطويل.
خامسًا: الاختبارات الأساسية
قبل دفع ثمن الجهاز، ينبغي إجراء فحص شامل للوظائف الأساسية، بما في ذلك المكالمات والرسائل، والاتصال بالإنترنت عبر الواي فاي وبيانات الهاتف. كما يجب اختبار الكاميرات وجودة التصوير، وتشغيل الصوت والمكبرات، وفحص مستشعرات البصمة والتعرف على الوجه إن وُجدت.
سادسًا: الأعطال الخفية
قد يبدو الهاتف سليمًا من الخارج، بينما يخفي داخله مشاكل ناتجة عن تعرضه للماء أو السقوط، أو أعطال في المنافذ والمكونات الداخلية. لذا يُنصح بفحص الجهاز بدقة، وعدم التردد في طلب تقرير فحص فني إذا كان متوفرًا.
أخيرًا: الملحقات الأصلية
وجود الشاحن والكابل الأصليين ليس تفصيلًا ثانويًا، بل عامل مهم للحفاظ على البطارية وأمان الجهاز. فالملحقات غير الأصلية قد تؤثر سلبًا على الأداء وتقلل من عمر الهاتف مع مرور الوقت.
