البيان السنوي للرعاية الاجتماعية 2024 في العراق. أعلنت وزارة العمل والشؤون الاجتماعية العراقية عن إطلاق تطبيق “حمايتي بلس” لتسهيل عملية تقديم وتحديث البيان السنوي لمستفيدي الرعاية الاجتماعية إلكترونيًا عبر الهواتف الذكية.
يُعد البيان السنوي للرعاية الاجتماعية 2024 في العراق إجراءً ضروريًا لتحديث بيانات المستفيدين والتأكد من استمرار استحقاقهم للإعانة الاجتماعية.
خطوات تقديم البيان السنوي إلكترونيًا عبر تطبيق “حمايتي بلس”:
تحميل التطبيق: يتوفر تطبيق “حمايتي بلس” على متجري التطبيقات “أبل ستور” و”جوجل بلاي”. قبل تنزيل التطبيق، يجب تحميل تطبيق “سوبر كي” لضمان عمل التطبيق بشكل صحيح.
إنشاء حساب: بعد تثبيت التطبيق، قم بإنشاء حساب جديد باستخدام رقم هاتفك المحمول والمعلومات الشخصية المطلوبة.
تقديم أو تحديث البيان السنوي: بعد تسجيل الدخول، اختر خيار “تقديم البيان السنوي” أو “تحديث البيان السنوي”. املأ الاستمارة الإلكترونية بالمعلومات المطلوبة، مثل: الاسم الكامل، عنوان السكن الحالي، الحالة الاجتماعية. المستمسكات الثبوتية (مثل البطاقة الوطنية الموحدة أو هوية الأحوال المدنية). أرفق المستندات المطلوبة بصيغة صور واضحة.
إرسال الاستمارة: بعد التأكد من صحة المعلومات والمرفقات، اضغط على زر “إرسال”. ستتلقى تأكيدًا عبر التطبيق بنجاح عملية التقديم أو التحديث.
ملاحظات هامة: إيقاف المعاملات الورقية: ابتداءً من 4 ديسمبر 2024، تم إيقاف استقبال المعاملات الورقية لتقديم البيان السنوي في جميع أقسام وفروع اللجان الفرعية، وسيتم الاعتماد الكامل على التقديم الإلكتروني عبر التطبيق.
الفترة التجريبية: سيتم العمل بالبرنامج بصورة تجريبية حتى 1 يناير 2025، وبعدها سيكون التقديم الإلكتروني إلزاميًا لجميع المستفيدين.
المستندات المطلوبة: تختلف المستندات المطلوبة حسب الفئة المستفيدة، وتشمل عادةً:
البطاقة الوطنية الموحدة أو هوية الأحوال المدنية لرب الأسرة وأفرادها.
بطاقة السكن أو تأييد السكن الحالي.
مستندات إضافية حسب الحالة (مثل قرار طبي لذوي الإعاقة، شهادة وفاة للزوج المتوفى، حكم الطلاق للمطلقة، إلخ).
الإجراءات الإضافية لتقديم البيان السنوي بنجاح:
التأكد من صحة البيانات: قبل إرسال استمارة البيان السنوي، تأكد من: صحة المعلومات المدخلة. وضوح الصور المرفقة، خاصة المستمسكات الرسمية. تحديث جميع البيانات التي قد تكون تغيرت (مثل مكان السكن أو الحالة الاجتماعية).
التأكد من حالة الطلب: بعد تقديم البيان السنوي عبر تطبيق “حمايتي بلس”، يمكنك متابعة حالة الطلب: افتح التطبيق. انتقل إلى قسم “طلباتك” أو “سجل الطلبات”. تحقق من حالة طلبك (مقبول، قيد المراجعة، أو مرفوض مع ذكر السبب).
الإجراءات في حال وجود أخطاء: إذا تم رفض الطلب بسبب أخطاء أو نقص في المعلومات: يمكنك تعديل البيانات المرفوضة وإعادة إرسال الطلب. تأكد من اتباع التعليمات الواردة في رسالة الرفض داخل التطبيق.
تقديم الاعتراضات: إذا كنت تعتقد أن طلبك تم رفضه بشكل غير مبرر، يمكنك تقديم اعتراض إلكتروني: عبر التطبيق: اختر خيار “تقديم اعتراض” وقدم الأسباب والمستندات الداعمة. عبر زيارة أقرب مكتب للرعاية الاجتماعية، في حال استدعى الأمر.